Galaxy Note 5 tidak mengisi daya dan tidak menyalakan kembali, masalah lain

Solusi untuk masalah # GalaxyS7 biasanya sulit didapat, terutama jika kasing Anda tampak terisolasi. Seperti yang telah kami lakukan selama beberapa tahun terakhir, kami membawakan Anda artikel lain yang membahas masalah yang dikirimkan kepada kami oleh beberapa pembaca kami.

Berikut adalah topik spesifik yang kami bahas dalam materi ini hari ini:

  1. Galaxy Note 5 kepanasan dan menguras baterai dengan cepat
  2. Galaxy Note 5 tidak akan boot secara normal setelah perbaikan
  3. Galaxy Note 5 tidak mengisi daya dan tidak menyalakan kembali
  4. Aplikasi FoxFi tidak berfungsi dengan baik di Galaxy Note 5
  5. Galaxy Note 5 tidak merespons

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 kepanasan dan menguras baterai dengan cepat

Note 5 saya membuat saya sangat kesakitan. Butuh bantuan serius.

Sejak awal, ponsel saya terus menjadi sangat panas dan baterai terkuras lebih dulu. Untuk itu saya mencari di Google dan menemukan banyak pengguna Note 5 mengalami masalah ini. Itu menyebabkan wakelock. OS Android dan sistem Android berjalan 100% dari waktu. Saya mengaktifkan mode hemat daya, tanpa proses latar belakang. Saya tidak tetap aktif, optimalisasi baterai untuk semua aplikasi dan saya menginstal Greenify - tidak ada yang terjadi.

Ketika saya melihat "tampilkan penggunaan CPU" saya menemukan - setelah layar mengunci terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar tetapi ketika saya membuka kunci aplikasi terbunuh. Untuk mengatasi masalah ini, saya menghubungkan ponsel ke PC tetapi tidak dapat mengenalinya. Pertama saya mengganti kabel. Tidak ada yang terjadi. Kemudian saya menginstal driver dan Kies terbaru. Hasil yang sama Kemudian saya mencoba melakukan root tanpa PC. Tetapi saya tidak menemukan APK untuk di-root. Saya mencoba banyak aplikasi (King root, kingo root, root mengerahkan dan suka 100 aplikasi dari play store dan situs web lain) untuk melakukan root tetapi gagal.

Lalu saya coba ADB dan bootloader oleh Java di PC - masih belum ada. Saya juga membersihkan port pengisian dengan sangat hati-hati. Omong-omong, pengisian cepat tidak berfungsi dan membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikan pengisian daya - sekitar 5 jam. Jadi akhirnya saya punya catatan 5 yang membutuhkan 5 jam untuk mengisi daya dan cadangan baterai 8 jam. Saya tidak bisa me-root-nya atau terhubung ke komputer untuk menyelesaikan masalah wakelock. Tolong bantu aku. - Musa

Solusi: Hai Musa. Masalah overheating dan baterai terkuras dapat menyebabkan perangkat lunak atau perangkat keras. Dengan demikian, langkah pemecahan masalah pertama Anda adalah mengidentifikasi yang mana di antara keduanya yang merupakan penyebab sebenarnya. Seperti yang selalu kami sebutkan di hampir setiap posting, jika pemecahan masalah perangkat lunak tidak menyelesaikan masalah, masalah perangkat keras mungkin menjadi penyebabnya. Di bawah ini adalah hal-hal yang dapat Anda coba.

Bersihkan partisi cache . Selama boot pertama, tepat setelah Anda membeli telepon, sistem akan membuat file untuk setiap aplikasi dan layanan. File-file ini akan disimpan dalam direktori tertentu yang hanya dapat diakses oleh sistem; direktori ini disebut partisi cache. Seiring waktu, beberapa file rusak terutama saat pembaruan. Jika sistem baru mencoba menggunakannya, konflik dapat terjadi. Oleh karena itu, Anda perlu menghapus file-file yang sudah usang sehingga sistem baru akan membuat yang baru tetapi karena Anda tidak memiliki akses ke file-file itu, Anda perlu menggunakan prosedur yang pengembang Android siapkan untuk Anda – menghapus partisi cache melalui Mode Pemulihan.

Jadi, Anda harus mem-boot telepon dalam Mode Pemulihan terlebih dahulu sebelum Anda dapat menghapus partisi cache. Begini caranya:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Boot dalam mode aman . Jika menyegarkan partisi cache tidak akan memperbaiki masalah, langkah Anda berikutnya adalah untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Ini dapat dilakukan dengan mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan melalui mode aman. Anda harus me-restart telepon Anda di lingkungan yang berbeda yang disebut safe mode untuk melakukan ini. Begini caranya:

  • Matikan telepon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Daya.
  • Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Ponsel akan restart tetapi tombol Vol Down tetap ditekan.
  • Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  • Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Reset pabrik . Jika masalah tetap ada, langkah terakhir yang dapat Anda coba pada level Anda adalah solusi reset pabrik yang lebih drastis. Melakukan hal itu akan menghapus semua yang ada di ponsel Anda, jadi pastikan Anda membuat cadangan data pribadi Anda sebelum melanjutkan. Untuk melakukan reset pabrik, lakukan langkah-langkah berikut:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Cari perbaikan atau penggantian ponsel . Jika ketiga prosedur di atas tidak akan mengubah apa pun, saatnya Anda mempertimbangkan untuk memeriksa secara fisik apakah ada kemungkinan kerusakan pada perangkat keras Anda.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 tidak bisa boot secara normal setelah perbaikan

GPS telepon berfungsi sekitar 30 hingga 40% dari waktu. Itu sangat membuat frustrasi, jadi saya mencari di mana-mana di YouTube untuk memperbaikinya. Akhirnya, saya menemukan video YouTube yang menunjukkan bahwa pin antena di dalam ponsel perlu ditekuk untuk mendapatkan kontak dengan konektor antena di perumahan tengah. Saya membuka ponsel saya dengan sukses tanpa masalah dan berhasil menekuk pin. Untungnya, prosesnya berhasil dan GPS saya sekarang bekerja dengan kapasitas penuh lagi. Namun, telepon mulai membeku dan mem-boot ulang secara acak dan bahkan macet di layar Odin dengan pesan "biasanya tidak bisa boot" dan mengatakan "Mengunduh, jangan putuskan sumber". Saya tidak tahu apa yang saya lakukan salah di sana, tetapi saya benar-benar berharap saya tidak mengacaukan perangkat keras di telepon saya. Tolong bantu? - Ahmed

Solusi: Hai Ahmed. Apakah masalah booting terjadi tepat setelah Anda membuka telepon? Jika ya, maka Anda hanya bisa menyalahkan diri sendiri. Anda mungkin telah merusak beberapa komponen setelah perbaikan yang menyebabkan mereka mengirim sinyal palsu ke sistem, mencegah urutan boot up lengkap. Kami telah melihat segala macam masalah setelah perbaikan yang gagal tetapi masalahnya, tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti apa masalah yang ada kecuali jika diagnosa perangkat keras lengkap dilakukan. Dan itu hanya mungkin jika Anda memiliki alat dan pelatihan yang tepat untuk melakukan pekerjaan itu. Saat ini, kami bahkan tidak tahu harus mulai dari mana. Kami tidak tahu apa harapan Anda menghubungi kami tentang masalah Anda, tetapi kami tidak bisa, karena alasan yang jelas, tahu apa yang salah dengan telepon Anda. Jika Anda tidak tahu cara melakukan pemeriksaan sistem lengkap pada perangkat ini, pertimbangkan untuk menghubungi Samsung agar mereka dapat melakukan perbaikan. Perlu diingat bahwa mereka mungkin menolak untuk menyentuh perangkat Anda karena sudah dirusak. Dalam hal ini, bawa telepon ke bengkel pihak ketiga dan biarkan mereka melakukan pemeriksaan.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 tidak mengisi daya dan tidak menyalakan kembali

Ponsel macet dan tidak mau hidup. Inilah yang terjadi. Saya sampai di rumah. Saya tahu baterai saya mungkin sekitar 3%. Saya tertidur sebelum saya memasangnya. Ketika saya membuka mata, saya melihat ke arah telepon saya dan kebetulan menangkap, saya percaya logo boot, tetapi di kepala saya setengah tertidur saya berkata, "oh." sedang mematikan jadi saya mendapatkan pengisi daya dan memasangnya dengan cepat. Kemudian saya menyadari bahwa itu terus melalui logo boot layar hitam logo boot layar hitam berulang-ulang. Jadi saya melihat melalui beberapa forum dan saya menemukan sesuatu yang mengatakan untuk menahan volume dan tombol power dan melihat apakah Anda bisa mendapatkannya juga boot secara normal atau mematikan yang saya coba keduanya.

Saya bukan ahli tapi saya memukul boot biasanya pertama dan terus melakukan hal yang sama berulang kali. jadi saya pergi melalui proses volume tombol daya lagi dan mengklik daya turun dan layar menjadi hitam dan tidak mem-flash logo boot lagi. jadi saya diamkan sebentar, lalu pasang charger dan bukannya mem-flash logo boot, sekarang flash petir karena ponsel mati. itu bergetar, berubah menjadi hitam, hal yang sama yang dilakukan logo kecuali dengan layar pengisian daya. Apa yang harus saya lakukan? - Fajar

Solusi: Hai Fajar. Hal penting yang ingin Anda lakukan pertama adalah menentukan apakah ponsel Anda dapat melakukan booting dalam mode lain. Anda dapat mencoba mode aman, mode pemulihan, atau mode Odin. Salah satu dari mereka dapat membuka pintu menuju resolusi akhirnya. Tentu saja, sebelum Anda mencoba untuk mem-boot semua ini, Anda harus memastikan bahwa Anda membiarkan ponsel terisi daya setidaknya selama 30 menit. Atau, Anda dapat mencoba mem-boot ke salah satu dari mereka saat telepon terhubung ke pengisi daya.

Untuk mem-boot Note 5 Anda dalam safe mode, ikuti langkah-langkah yang disediakan di atas.

Boot Catatan 5 dalam mode Pemulihan atau Odin agak mirip. Satu-satunya perbedaan dalam mem-boot masing-masing adalah penggunaan tombol Volume. Untuk mem-boot dalam mode Pemulihan, Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.

Untuk mem-boot dalam mode Unduhan, ikuti langkah-langkah persis sama seperti yang disediakan di atas tetapi alih-alih menekan tombol Volume Naik, tekan tombol Volume Turun.

Sekarang, masing-masing mode ini menawarkan opsi berbeda untuk membantu Anda. Misalnya, jika ponsel Anda hanya memungkinkan Anda untuk boot dalam mode Odin, maka satu-satunya langkah yang tersedia bagi Anda adalah secara manual menginstal / menginstal firmware. Jika ponsel Anda hanya melakukan boot ke pemulihan, maka Anda mungkin beruntung untuk memperbaiki masalah dengan melakukan reset pabrik.

Jika ponsel Anda tetap tidak responsif, jangan ragu untuk menghubungi Samsung untuk penggantian.

Masalah # 4: Aplikasi FoxFi tidak berfungsi dengan baik di Galaxy Note 5

Catatan saya sangat tidak aktif dan kami akan melakukan gerakan mengaktifkan Wi-Fi atau hotspot seluler dan pada dasarnya macet. Maksud saya macet itu akan menunjukkan bahwa itu berfungsi maka ketika saya menutup atau mundur dari aktivasi Wi-Fi atau aktivasi hotspot, itu akan menunjukkan bahwa itu tidak pernah terjadi.

Saya menggunakan FoxFi untuk hotspot seluler karena saya masih memiliki data tidak terbatas dan tidak ingin membayar 30 dolar untuk hotspot seluler melalui Verizon. Anda harus mengaktifkan FoxFi untuk mengaktifkan Hotspot Seluler, lalu masuk ke pengaturan hotspot seluler itu sendiri. Saat mengaktifkan hotspot seluler kadang-kadang akan mengatakan memeriksa langganan dan kemudian mengatakan "tidak berlangganan, silakan hubungi Verizon." Itu hanya jika saya terlalu lama untuk pergi ke hotspot atau itu akan mengatakan memeriksa berlangganan. Dan kemudian saya akan pergi dan itu akan bertindak seperti itu menyalakan hotspot tetapi tidak pernah melakukannya. Wi-Fi belum berfungsi selama sekitar satu setengah bulan. Kadang-kadang jika saya melakukan soft reboot maka itu akan berfungsi tetapi tidak terlalu sering. Saya belum melakukan reset pabrik penuh karena saya tidak ingin kehilangan semua aplikasi saya dan saya harus menginstalnya kembali tetapi jika harus saya akan melakukannya. - J

Solusi: Hai J. Sepertinya masalah ini hanya dapat diisolasi ke aplikasi yang Anda gunakan untuk membagikan koneksi Anda sebagai hotspot Wi-Fi. Jika langganan data seluler Anda baik-baik saja dan tidak ada masalah penagihan yang harus Anda selesaikan terlebih dahulu agar tetap berfungsi, maka Anda dapat mengabaikannya sebagai kemungkinan penyebabnya. Pemecahan masalah Anda harus fokus pada ponsel Anda.

Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus cache dan data FoxFi. Melakukannya akan memastikan bahwa Anda membawa pengaturan aplikasi tersebut ke default. Atau, Anda dapat menginstalnya kembali dan memastikan bahwa Anda telah memperbaruinya. Untuk menghapus cache dan data aplikasi, ikuti langkah-langkah ini:

  • Pergi ke pengaturan.
  • Lanjutkan ke Aplikasi.
  • Pilih Kelola Aplikasi.
  • Ketuk tab Semua.
  • Cari aplikasi yang dimaksud dan ketuk.
  • Ketuk Penyimpanan.
  • Ketuk tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data (dalam urutan ini).

Jika pemasangan ulang aplikasi, atau prosedur di atas tidak membantu, hubungi pengembang FoxFi dan beri tahu mereka tentang masalah ini. Masalahnya mungkin terkait kode, menjadikan mereka satu-satunya pihak yang dapat memperbaikinya.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak merespons

-Telepon berfungsi dengan baik tetapi baterai lemah sehingga saya menaruhnya di pengisi daya

-Kembali dan menemukan telepon menyala dan hangat tapi layarnya hitam

-Tombol tampaknya responsif karena telepon akan tampak bergetar dan LED akan berkedip sesekali tetapi layar benar-benar hitam

-Mencoba menahan tombol power untuk waktu yang lama dan tampaknya tidak melakukan apa-apa

-Mencoba menahan tombol volume bawah dan tombol power, tampaknya tidak melakukan apa-apa.

-Mencoba menahan daya, volume atas dan rumah sampai perangkat bergetar. kemudian melepaskan daya dengan memegang dua tombol lainnya, tetapi sekali lagi tidak ada yang ditampilkan di layar

-Setelah langkah terakhir ini, LED saya terus menyala dan telepon tampak tidak responsif. - Sean

Solusi: Hai Sean. Seperti yang kami sampaikan kepada Dawn di atas, opsi pemecahan masalah untuk pengguna dengan telepon yang tidak responsif sangat terbatas. Jika Anda tidak dapat mem-boot perangkat dalam mode lain, maka sebenarnya tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Coba ikuti saran kami untuk Fajar di atas dan jika tidak ada yang berhasil, temukan cara untuk mengganti telepon.