Galaxy Note 4 tidak mengunduh semua email dari server, masalah lain

Selamat datang di pos # GalaxyNote4 lain! Di bawah ini adalah 5 masalah berbeda yang diajukan oleh beberapa anggota komunitas kami. Jika Anda ingin mencari lebih banyak pemecahan masalah Note 4, silakan kunjungi halaman ini.

  1. Galaxy Note 4 membeku dan reboot secara acak
  2. Galaxy Note 4 tidak lagi menyala setelah pembaruan
  3. Galaxy Note 4 tidak menyala layar ketika SMS atau notifikasi tiba
  4. Galaxy Note 4 tidak mengunduh semua email dari server
  5. Layar Galaxy Note 4 berkedip | Catatan 4 kehilangan sinyal dan terus membeku

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 membeku dan reboot secara acak

Halo. Saya Ti'Ara Carter. Baru-baru ini saya mengganti Note 4 dari T-Mobile ke AT&T. Sebelum beralih ke AT&T, saya memiliki masalah dengan usia baterai saya, namun masalah utama saya adalah saya tidak bisa mengoperasikan telepon dengan benar dengan layanan AT&T. Saya mendapatkan Note 4 tidak terkunci dan layanan AT&T berfungsi baik dengan telepon. Namun ponsel terus membeku dan reboot beberapa kali sepanjang hari. Saya telah dipaksa untuk membeli telepon lain, untuk memastikan saya memiliki telepon yang berfungsi, tetapi saya ingin menggunakan catatan saya. Saya telah pindah dari telepon 32GB ke telepon 4 GB dan saya akan kehilangan telepon itu. !

Mungkin juga saya tambahkan, saya langsung membawa ponsel saya ke Samsung dan mereka memberi tahu saya bahwa tidak ada yang bisa mereka lakukan dengan ponsel itu karena binernya sudah dirusak. Penjelasan mereka adalah bahwa AT&T menggunakan model yang sama sekali berbeda untuk Note 4 dan tampaknya pembaruan melalui AT&T pada ponsel ini sedang mencoba untuk diproses tetapi tidak bisa karena teleponnya tidak kompatibel ... Kedengarannya seperti bologna bagi saya tetapi saya ingin sekali untuk mendapatkan note saya 4 dan berjalan kembali. Juga, bahkan setelah mengeluarkan kartu SIM AT&T dari telepon, saya masih memiliki masalah baterai dan telepon tidak akan tetap di-boot sepanjang hari.

Bisakah kamu menolong? - Ti'Ara

Solusi: Hai Ti'Ara. Mengetahui apa penyebab sebenarnya dari masalah pembekuan dan boot ulang acak adalah sulit karena kami tidak tahu riwayat lengkap ponsel Anda. Namun, Anda dapat melakukan aturan umum dalam pemecahan masalah telepon dengan mengisolasi penyebab potensial melalui coba-coba. Pada dasarnya Anda hanya perlu melakukan pemecahan masalah perangkat lunak terlebih dahulu seperti mengamati bagaimana perilaku perangkat Anda saat berada dalam mode aman dan / atau setelah Anda menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik. Jika pemecahan masalah perangkat lunak gagal, Anda dapat mengasumsikan bahwa masalah perangkat keras adalah penyebabnya.

Boot dalam mode aman

Jika Anda menginstal banyak aplikasi pihak ketiga, cobalah untuk me-restart telepon dalam mode aman. Ketika mode ini diaktifkan, semua aplikasi dan layanan pihak ketiga yang terkait dengannya akan dicegah untuk berjalan sehingga jika salah satunya adalah pelakunya, masalah tidak akan terjadi. Berikut langkah-langkah cara mem-boot Note 4 Anda dalam safe mode:

  • Matikan telepon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
  • Ketika ponsel mulai di-boot, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  • Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Bersihkan partisi cache

Partisi cache adalah direktori tempat Android menyimpan file yang digunakan untuk menjalankan aplikasi lebih lancar dan lebih cepat. Jika Anda perhatikan, aplikasi biasanya memuat lebih lambat saat pertama kali Anda menjalankannya sejak instalasi. Tetapi pada saat Anda membukanya, itu akan lebih cepat dan bahkan lebih halus. Tentu saja, tidak semua orang bisa menyadarinya.

Menghapus partisi cache adalah salah satu cara untuk mengeluarkan ponsel dari Safe Mode atau dari terjebak pada logo saat boot up. Prosedur ini akan semua file disimpan di partisi cache, dan bagaimana hal itu dilakukan pada Catatan 4:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  • Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Jika prosedur ini tidak membuat perbedaan sama sekali, jangan ragu untuk membersihkan ponsel sepenuhnya melalui reset pabrik. Tidak ada yang ingin melakukan reset master tetapi kadang-kadang, itu satu-satunya cara efektif untuk memperbaiki masalah perangkat lunak. Silakan lihat langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya di perangkat Anda.

Sekarang, jika semua pemecahan masalah perangkat lunak ini tidak akan memperbaiki masalah, aman untuk mengatakan bahwa ada kesalahan perangkat keras pada perangkat Anda. Ini bisa berupa baterai atau komponen lain di papan logika. Jika Samsung tidak dapat menentukan dengan tepat sumber masalahnya, itu mungkin karena mereka tidak ingin memeriksanya lebih dalam. Beberapa masalah perangkat keras lebih baik diselesaikan dengan hanya mengganti unit alih-alih melalui proses diagnostik yang membosankan.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak lagi menyala setelah pembaruan

Halo! Saya menemukan beberapa saran pemecahan masalah dari Anda dan memutuskan untuk mencari tahu mengenai situasi saya saat ini. Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4 Edge yang tidak dapat beroperasi sejak mencoba pembaruan perangkat lunak. Sejak itu saya membawanya ke teknisi Samsung untuk menginstal firmware. Mereka melakukan reset pabrik dan menghapus perangkat lunak apa pun di telepon. Setelah itu, mereka tidak dapat mengaktifkan layar untuk melakukan flash. Setelah tiba di rumah, dengan sedikit harapan di hati saya, saya menghubungkan telepon saya ke pengisi daya dinding dan mencoba untuk menyalakannya. Untungnya, lampu indikator menyala dan saya bisa menghidupkan telepon. Itu segera menunjukkan baterai terkuras dan untuk mengisi daya perangkat, dihidupkan kembali. Sejak itu saya tidak dapat menyalakannya kembali dan lampu indikator merah tidak menyala.

Saat ini saya sedang mengunduh Odin ke komputer saya dan menyadari bahwa saya seharusnya tidak terus-menerus mengacaukan perangkat, tetapi saya mencoba mengambil keuntungan dari perubahan apa pun yang saya alami. Tolong beri tahu saya apa yang menurut Anda mungkin bermanfaat untuk saya coba.

Terima kasih. - Audrene`t

Solusi: Hai Audrene`t. Jika teknisi Samsung tidak dapat menghidupkan kembali ponsel mereka sendiri, kami ragu apakah ada yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Anda juga harus mempertimbangkan untuk menguji baterai baru (karena yang sekarang mungkin telah menghabiskan daya sepenuhnya dan telah kehilangan kemampuan untuk menahan muatan), atau mengganti unit.

Yang paling dapat Anda lakukan di ujung Anda adalah untuk melihat apakah Anda dapat memaksa ponsel untuk mem-boot dalam mode lain (mode aman, mode pemulihan, mode unduh / Odin).

Masalah # 3: Galaxy Note 4 tidak menyala layar ketika SMS atau pemberitahuan tiba

Selamat pagi DroidGuy! Saya berharap Anda dapat membantu saya dengan masalah yang saya alami dengan ponsel cerdas saya.

Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4. Ini adalah yang kedua yang saya miliki dan saya menyukainya! Saya tidak punya masalah dengan yang pertama. Saya mengalami masalah dengan notifikasi saya. Jika saya mengaturnya untuk lampu LED menyala itu berfungsi. Namun, pada ponsel pertama saya layar akan menyala dan beri tahu saya ketika saya memiliki teks atau pemberitahuan lainnya. Yang ini tidak akan menyala untuk notifikasi. Saya telah melalui setiap pengaturan yang mungkin saya bayangkan! Tidak ada yang berhasil! Saya telah membaca begitu banyak upaya untuk memperbaikinya dan saya telah membaca banyak orang mengatakan aplikasi yang berbeda perlu diunduh, seperti, SMS Wake-up dan Notifikasi Layar Kunci. Saya tidak harus memiliki aplikasi pada Note 4 pertama saya.

Apa yang saya lakukan salah? Atau apa yang tidak saya lakukan yang harus saya lakukan? Tolong bantu saya memperbaiki ini ?! Saya siap mencabut rambut saya mencoba memperbaikinya! Saya benar-benar tidak ingin menginstal aplikasi. Terutama mengetahui itu bekerja dengan baik pada S3 pertama saya! Namun, jika tidak ada solusi lain saya kira saya tidak akan punya pilihan jika saya ingin fitur ini. Dan jika itu adalah satu-satunya pilihan saya, aplikasi gratis mana, yang sangat mudah digunakan akan menjadi rekomendasi tertinggi Anda?

Tolong bantu aku! Terima kasih sebelumnya. Semoga harimu indah dan Tuhan memberkatimu!

Putus asa atas bantuan Anda. - Tammy

Solusi: Hai Tammy. Apakah Anda yakin kedua Note 4 menjalankan versi Android yang sama? Ingatlah bahwa setiap versi Android memiliki pendekatan yang sedikit berbeda terhadap pemberitahuan. Misalnya, Lollipop menyediakan lebih banyak opsi untuk menyesuaikan notifikasi untuk setiap aplikasi dibandingkan dengan versi sebelumnya. Karena Anda tidak menunjukkan versi Android pada perangkat Anda, kami tidak dapat memberikan instruksi khusus kepada Anda. Secara umum, pengaturan notifikasi harus di bawah Pengaturan.

Perlu diingat bahwa beberapa operator juga dapat merilis pembaruan mereka sendiri untuk sedikit mengubah pengaturan pemberitahuan atau menghapus fitur tertentu untuk perangkat tertentu. Jika Anda telah memeriksa semua pengaturan yang terkait dengan pemberitahuan, maka kemungkinan besar perangkat Anda tidak memiliki kemampuan untuk memberikan apa yang Anda inginkan.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak mengunduh semua email dari server

Halo. Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4, dan saya (tampaknya berhasil) menambahkan 6 akun email untuk bekerja (masing-masing untuk klien berbeda yang kami kelola).

Masalah yang saya alami adalah bahwa saya melihat pesan di layar dalam tampilan Email yang mengatakan "Anda mungkin memiliki email yang belum diambil dari server". Ini memang benar, karena saya menerima email di laptop saya ke akun ini yang tidak datang ke telepon.

Yang lucu adalah ketika saya mengirim email dari alamat di telepon, mereka mengirim, dan diterima di laptop dan telepon saya (misalnya ketika saya mengirim email percobaan ke akun Gmail saya). Namun, ketika saya merespons dari Gmail di laptop, email hanya datang ke alamat kantor di laptop, dan bukan ke telepon. Tetapi, ketika saya menanggapi email pengujian yang sama dari Gmail di telepon, itu memang masuk ke email kantor telepon, dan ke laptop.

Jadi pengaturan kirim / terima tampak OK ... tetapi telepon tidak akan mengambil dari server. Jadi saya kehilangan email ketika saya jauh dari laptop.

Bisakah Anda memberi tahu apa masalahnya dan bagaimana cara mengatasinya? Bantuan apa pun yang dapat Anda tawarkan sangat dihargai. Terima kasih.

PS> Saya berlokasi di Jamaika, WI. - Dionne

Solusi: Hai Dionne. Jika Anda ingin melihat email di lebih dari satu perangkat, pastikan untuk menggunakan jenis server IMAP saat mengaturnya sebagai lawan POP3. Pada dasarnya, memilih IMAP memberi tahu server untuk meneruskan salinan email Anda ke perangkat Anda seperti Note 4 dan laptop. POP3, di sisi lain, nyaman jika Anda hanya ingin memeriksa dan mengunduh email di satu perangkat.

Pastikan semua perangkat yang mencoba mengakses email Anda diatur untuk menggunakan IMAP selama konfigurasi agar sistem berfungsi. Misalnya, jika Anda menggunakan POP3 di laptop Anda saat IMAP di Note 4 Anda, server email mungkin bingung dan mungkin tidak dapat meneruskan salinan email ke keduanya. Jika Anda mengakses email di laptop Anda terlebih dahulu, ada kemungkinan server akan mendorong semua email ke sana dan mungkin tidak lagi melakukan hal yang sama untuk Note 4.

Masalah # 5: Layar Galaxy Note 4 berkedip | Catatan 4 kehilangan sinyal dan terus membeku

Hai yang disana. Saya telah memiliki Note 4 saya selama beberapa tahun dan saya tidak akan menukarnya dengan dunia tetapi akhir-akhir ini membuat saya sakit kepala parah dan tiba-tiba saya benar-benar seorang gadis yang marah. Inilah sebabnya: ponsel saya tiba-tiba berkedip, Anda tahu seperti ketika Anda mencoba untuk mengambil gambar dengan ponsel Anda dari sesuatu di TV ... yang garis-garisnya buat dan berkedip. Kemudian bilah sinyal saya hilang, diganti dengan lingkaran dengan garis, Anda tahu, jadi tidak ada sinyal.

Tapi itu bukan yang terburuk yang terjadi. Setelah kehilangan sinyal, membeku ... seperti sepenuhnya !! Beberapa kali pertama saya melakukan soft reboot dan masalahnya sudah diperbaiki tetapi sekarang tidak ada yang mau bekerja. Saya memang memeriksa pembaruan tetapi tidak ada. Tidak ada aplikasi yang baru-baru ini saya unduh dan saya menjalankan pemindaian virus setiap malam jam 10. Satu-satunya cara saya memperbaikinya sekarang adalah jika saya mematikan ponsel saya selama beberapa jam kemudian menyalakannya kembali ...

Tolong bantu saya ... saya khawatir jika ini terus terjadi saya akan dipenjara karena melemparkan seseorang dengan Note 4 ... Lol. Silahkan dan terima kasih. - Ann

Solusi: Hai Ann. Masalah seperti ini mungkin disebabkan oleh aplikasi yang buruk atau kesalahan firmware. Cobalah untuk mem-boot ponsel dalam mode aman (langkah-langkah yang disediakan di atas) dan amati perangkat setidaknya selama 24 jam. Jika ponsel Anda berperilaku normal dan masalah tidak terjadi, mulailah mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga hingga masalah teratasi.

Jika tidak ada yang berubah, pertimbangkan untuk menghapus ponsel dengan melakukan reset pabrik. Begini caranya:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  • Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
  • Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  • Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.